Käyttöehdot
Päivitetty: 28.05.2025
1. Johdanto
1.1 Nämä Coin Casino Finlandin käyttöehdot (“Käyttöehdot”) määrittelevät ehdot ja säännöt, joiden perusteella voit käyttää verkkosivustoamme coincasino.fi ja sen palveluita.
1.2 Rekisteröitymällä käyttäjäksi tai käyttämällä palvelujamme hyväksyt nämä ehdot, yksityisyydensuojakäytäntömme sekä vastuullisen pelaamisen periaatteet.
1.3 Mikäli et hyväksy näitä ehtoja kokonaisuudessaan, älä käytä palveluamme.
2. Määritelmät
- Pelaaja / Käyttäjä / Sinä: Henkilö, joka rekisteröityy tai käyttää palvelua.
- Tili: Pelaajan henkilökohtainen pelitili Coin Casinolla.
- Pelit: Kaikki sivustolla tarjottavat kasinopelit, live-pelit ja muut pelituotteet.
- Operaattori: Coin Casinoa ylläpitävä ja pelipalvelut tarjoava yritys.
- Bonus: Kaikki kampanja- ja etuustarjoukset, kuten ilmaiskierrokset ja bonusraha.
3. Pelaajan kelpoisuus
3.1 Pelaajan tulee olla vähintään 18-vuotias tai oman asuinalueensa laillisen pelikäytännön mukainen ikäraja, kumpi on korkeampi.
3.2 Pelaajan vastuulla on varmistaa, että rahapelaaminen on laillista hänen asuinpaikassaan.
3.3 Coin Casinon työntekijät, heidän perheenjäsenensä sekä yhteistyökumppanit eivät saa avata tilejä tai osallistua peleihin.
4. Tilin luominen
4.1 Yksi henkilö saa avata vain yhden tilin. Sama kotitalous, IP-osoite tai laite ei saa käyttää useampaa tiliä.
4.2 Rekisteröityessäsi annat oikeat ja ajantasaiset tiedot, kuten nimesi, osoitteesi, syntymäaikasi, sähköpostisi ja maksutapasi.
4.3 Olet vastuussa tilisi tunnuksista ja salasanasta. Älä jaa niitä kolmansille osapuolille.
4.4 Operaattori voi pyytää henkilöllisyystodistuksia, kuten passia tai sähkölaskua, varmistaakseen tietojen oikeellisuuden.
4.5 Väärien tietojen antaminen voi johtaa tilin sulkemiseen ja voittojen mitätöintiin.
5. Tilin hallinta
5.1 Olet vastuussa kaikista tililläsi tapahtuvista toiminnoista.
5.2 Pidä tilisi tiedot ajan tasalla.
5.3 Voit sulkea tilisi ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun.
5.4 Operaattori voi sulkea, rajoittaa tai jäädyttää tilejä petosten, sääntöjen rikkomisen tai epäilyttävän toiminnan vuoksi.
5.5 Salasanan unohtuessa voit palauttaa sen sivuston työkalun avulla tai asiakaspalvelun kautta.
6. Talletukset
6.1 Talletukset on tehtävä maksutavoilla, jotka ovat rekisteröity omalle nimellesi.
6.2 Talletuksille on asetettu minimija maksimirajat, jotka löytyvät pankkiosastolta.
6.3 Coin Casino ei veloita talletuksista kuluja, mutta maksupalveluntarjoaja saattaa periä omat maksunsa.
6.4 Emme tarjoa luottoa; kaikki rahasi tulee olla omaasi.
6.5 Epäilyttävät talletukset voivat johtaa tilin jäädytykseen tai lisätarkastuksiin.
7. Nostot
7.1 Nostot maksetaan ensisijaisesti samoille maksutavoille, joita käytit talletuksiin.
7.2 Nostorajoitukset ovat voimassa; tarkemmat tiedot löytyvät pankkiosastolta.
7.3 Nostopyynnöt voivat vaatia henkilöllisyyden varmistamista.
7.4 Pyrimme käsittelemään nostot nopeasti, mutta emme vastaa kolmansien osapuolten aiheuttamista viiveistä.
7.5 Koko saldon nostamista ja tilin sulkemista varten ota yhteys asiakaspalveluun.
8. Passiiviset ja lepäävät tilit
8.1 Tilit, joilla ei ole kirjautumista kuuteen (6) kuukauteen, katsotaan passiivisiksi.
8.2 Passiivisilta tileiltä voidaan periä kuukausittainen hallinnointimaksu tilin saldosta.
8.3 Ennen maksun perimistä ilmoitamme sinulle sähköpostitse.
8.4 Nollasaldolliset passiiviset tilit voidaan sulkea.
8.5 Lepäävät tilit voidaan aktivoida ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun.
9. Vastuullinen pelaaminen
9.1 Edistämme vastuullista pelaamista tarjoamalla työkaluja, kuten talletus-, tappio- ja pelisessiorajoituksia sekä itse-eston.
9.2 Jos epäilet pelaamisen aiheuttavan ongelmia, käytä työkaluja tai ota yhteyttä tukeemme.
9.3 Lisätietoja vastuullisesta pelaamisesta löydät Peliklinikan sivuilta.
10. Kielletty toiminta
10.1 Et saa harjoittaa petollista, yhteistoiminnallista tai laitonta toimintaa, kuten:
- rahanpesua
- botteja tai automaattisia ohjelmistoja
- pelien manipulointia tai huijaamista
- useiden tilien avaamista
- VPN:n tai välityspalvelimien käyttöä rajoitusten kiertämiseksi
10.2 Epäillyissä väärinkäytöksissä voimme jäädyttää tai sulkea tilin ja mitätöidä voitot.
10.3 Tilin jakaminen tai toisen puolesta pelaaminen on ehdottomasti kielletty.
11. Bonukset ja kampanjat
11.1 Kaikki bonukset ja tarjoukset ovat omien ehtojensa alaisia, jotka löytyvät kampanjasivulta.
11.2 Bonusten väärinkäyttö, kuten useiden tilien käyttö tai yhteistyö muiden pelaajien kanssa, on kielletty.
11.3 Operaattori pidättää oikeuden peruuttaa bonukset väärinkäytösten tai teknisten virheiden vuoksi.
11.4 Bonukset voivat vanhentua ja niihin voi liittyä pelirajoituksia.
12. Pelien reiluus
12.1 Kaikki pelit toimivat sertifioitujen ohjelmistotoimittajien alaisuudessa ja käyttävät satunnaislukugeneraattoreita (RNG) takatakseen reiluuden.
12.2 Virhetilanteissa, teknisissä ongelmissa tai ehtojen rikkomisissa voimme mitätöidä panokset ja voitot.
13. Vastuunrajoitus
13.1 Emme vastaa tappioista tai vahingoista, jotka johtuvat palvelun käytöstä, kuten teknisistä vioista tai keskeytyksistä.
13.2 Pelaat omalla vastuullasi. Operaattorin maksimivastuu rajoittuu viimeisimpään talletukseesi.
13.3 Emme vastaa ulkopuolisten sivustojen sisällöstä tai turvallisuudesta.
14. Tietosuoja
14.1 Henkilötietojasi käsitellään tietosuojaselosteemme mukaisesti.
14.2 Käytämme alan standardien mukaisia turvatoimia tietojesi suojaamiseksi.
14.3 Lisätietoja löydät tietosuojaselosteestamme.
15. Immateriaalioikeudet
15.1 Kaikki sivuston sisältö, tavaramerkit ja materiaalit ovat Coin Casinon tai sen lisenssinantajien omaisuutta.
15.2 Sisällön kopioiminen, muokkaaminen tai käyttö ilman lupaa on kielletty.
16. Valitukset ja riitojen ratkaisu
16.1 Ota yhteyttä asiakaspalveluun, jos sinulla on valitus.
16.2 Pyrimme ratkaisemaan valitukset nopeasti ja reilusti.
16.3 Mikäli et ole tyytyväinen ratkaisuun, voit viedä asian riippumattomalle välimiesmenettelyelimelle tai peliviranomaiselle.
16.4 Kaikki valitukset tulee tehdä kirjallisesti.
17. Ehtojen muutokset
17.1 Operaattori voi muuttaa näitä ehtoja milloin tahansa.
17.2 Merkittävistä muutoksista ilmoitetaan, ja ehtojen hyväksyminen jatkamalla palvelun käyttöä on sitova.
17.3 Sinun vastuullasi on tarkistaa ehdot säännöllisesti.
18. Yhteystiedot
Asiakaspalvelu ja tiedustelut:
- Sähköposti: [email protected]
- Live-chat: Saatavilla verkkosivustolla
Lisätietoja Suomen rahapelilainsäädännöstä ja vastuullisesta pelaamisesta löydät Pelikäytön virallisilta sivuilta.
Rekisteröitymällä ja käyttämällä Coin Casinon palveluita vahvistat lukeneesi, ymmärtäneesi ja hyväksyneesi nämä käyttöehdot.